第五节 组织协调能力

作者：土人老师

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组织协调能力的分值为14分，评分标准分为以下四档：

评分标准 优13-14分；良11-12；中 8-10；差 0-7。
考察要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力
一、组织能力

组织能力一般会出现在组织类的题型中，比如开展活动，调研调查，组织会议等，主要考察考生的具体的实践能力，考生如果有这方面的经验，答题内容将比较真实具体，如果没有这方面的经验不必担心，因为这种题型相对比较固定，主要掌握几个关键的环节及记住一些主要内容。这种题型将在下一章《公务员面试题型思路及答案解析》中详解。

二、协调能力

协调能力主要在人际关系型、组织类、突发事件类的题型中出现，题目会出现人与人之间的矛盾，人与事物直接的矛盾等，考生答题时主要从矛盾中分析原因，采取妥善的措施解决。

（一）例题解析

【例题】在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？
　　测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力
　　【答题思路】
　　1、原则上会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
　　2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
　　3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应坚决反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。
　　（二）答题技巧

这种题目是实际经验题，有工作经验的人比较有优势，但有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，不要去考虑自己现实当中是否能做到，而要去想象自己能做得到。比如答案的第三点，现实中就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。
　　这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，这种实际应用的题目一般也会考一题。当公务员，重要的是懂得如何与人相处，做事先做人，这就需要有良好的品德、较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才能与领导、同事相处融洽，人缘好、关系好、办起事情来就顺了，心情也好，利于团结，领导自然喜欢，所以考官很注重这点。举个很常见的例子，日常工作中，经常会向其它部门要些材料、数据什么的，关系好的人，一个电话就解决问题；平时做人差的，即使找关系去要，别人一知道是你要的，搞不好还故意找借口说没有或者拖一段时间再给你。所以人际沟通和协调能力是非常关键的。

答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。(责任编辑：admin)【返回首页】
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