K卷

1.（1）信心的概念。信心是指自己的理想、愿望和预料一定能够得到实现的心理。是事业成败的关键。信心是事业成功的一半，有志者事竟成。（2）物质决定精神，精神对物质具有能动的反作用。信心是一种心理因素与精神因素，有了坚定的信心，就能将精神力量转化为巨大的物质力量。有句话：三军可以夺帅，匹夫不可夺志也。革命先烈有了革命必胜的坚定的信念，才有了革命的成功。（3）坚定的信心来源于对自身的前途的充分的相信，失去了信心那就什么事情也办不成的。（4）信心是应该建立的科学的基础上的，否则就是盲目的自信，就会变成自负。

2.（1）应该控制好自己的情绪，不要暴跳如雷，应该冷静观察，体现我非凡的自制力。（2）保持良好心态，不要急于向领导表明真相。（3）找个适当的时间、适当场合以适当的方式，委婉的向领导解释说明。如一时得不到理解也不要垂头丧气，因为君子坦坦荡，小人常戚戚。生正不怕影子斜。（4）对于同事的无中生有的诽谤，必要时敢于利用法律武器维护自己权益。（5）和这样的同事保持距离，对这种人品低劣的小人，我们不必和他生气，表现出不和也不行，应该仅限于工作关系。（6）冷静对待。不要因此而影响工作，立足于本职工作，兢兢业业。做到敏于事，慎于言。

L卷

1.（1）这种现象是个人与集体的关系问题。个人与团队、个人与环境的关系。每个人都是集体的一份子。（2）一个人的能力水平能否得到正常发挥，不仅取决于个人能力水平的高低，也取决于与其合作共事的人，否则一个诸葛亮也会被三个臭皮匠给憋死，从而不法发挥他的聪明才干。因为每个人要取得成绩离不开别人的帮助和协作。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。三个臭皮匠是指一个单位里面，乌烟瘴气的单位，风气不正的单位，一个人你再好也没办法发挥作用。（3）每一个人对于一个需要协作的团体来说是非常重要的，所谓的一粒老鼠屎，坏了一锅粥。所以一个不干正事专门捣蛋的臭皮匠，也会把三个诸葛亮给气死的。（4）领导要充分认识现象，善于营造一个良好的环境，使臭皮匠无法捣蛋，使诸葛亮能够安心工作，发挥他的才干。这样才能够促进单位的顺利发展。

2.（1）信心的定义。信心是人们相信自己的愿望、想法一定能够实现的心理。信心是非常重要的，所以我更欣赏李四。（2）自信是成功的第一步。一个人如果没有自信，机遇对于每个人来说都是公平的，所以一旦和机遇失之交臂，很可能影响人的一生。（3）适度的自我表现，自我展示，符合现代社会交往的基本要求。而过于不敢表现，可能失去发展的机遇。（4）自信要有科学性，否则过分自信就变成了自负。